Comment optimiser l'occupation de votre hôtel en journée

Sezame vous dévoile sa stratégie pour maximiser le potentiel de votre hôtel.

October 24, 2024

Dans un monde où la concurrence hôtelière est de plus en plus féroce, chaque espace et chaque service proposé doivent être valorisés. L'occupation en journée, souvent négligée, représente une opportunité en or pour maximiser le potentiel de votre établissement. Grâce à Sezame, qui propose des expériences uniques dans des hôtels, vous pouvez transformer vos espaces en véritables havres de détente. Découvrez comment tirer parti de cette stratégie novatrice pour non seulement augmenter votre chiffre d'affaires, mais aussi offrir des moments inoubliables à vos clients.

Crédit photo : Hôtel Paris j'Adore

1. Comprendre le marché de l'hôtellerie en journée

a. Évolution des attentes des clients

Les attentes des clients en matière d'hébergement évoluent rapidement, et il est essentiel pour les gestionnaires d'hôtels de s'adapter. Aujourd'hui, les clients recherchent bien plus qu'une simple nuitée. Ils souhaitent s'évader, se détendre et profiter d'un espace agréable, même pour quelques heures. Que ce soit pour une pause en milieu de journée, un moment de relaxation après une semaine chargée ou un cadre inspirant pour travailler à distance, les hôtels doivent répondre à cette demande croissante. Proposer des expériences variées en journée permet de capter une clientèle désireuse de s'évader sans nécessairement passer la nuit et donc de remplir les espaces de votre hôtel en journée.

Crédit photo : Hôtel Sookie

b. Les nouvelles tendances

Parmi les tendances qui émergent sur le marché hôtelier, le coworking, le wellness et les escapades d'une journée sont particulièrement en vogue. Les espaces de coworking intégrés aux hôtels offrent un cadre professionnel et inspirant, permettant aux clients de travailler dans un environnement apaisant. De plus, les services axés sur le bien-être, tels que des journées spa ou des sessions de yoga, attirent une clientèle soucieuse de sa santé mentale et physique. Les escapades d'une journée, où les clients peuvent profiter des installations de l'hôtel tout en s'offrant une expérience de luxe, sont également en forte demande. Ces tendances sont autant d'opportunités pour les hôtels de diversifier leur offre et d'attirer de nouveaux clients.

Crédit photo : Hôtel Château des Fleurs

c. L'impact de la pandémie sur les comportements des consommateurs

La pandémie a radicalement changé la façon dont les consommateurs perçoivent les voyages et les séjours hôteliers. Les clients recherchent désormais des expériences qui privilégient la sécurité, le confort et l'espace. Les séjours prolongés en milieu urbain sont en baisse, tandis que les escapades de courte durée, qui offrent un changement de décor sans engagement à long terme, gagnent en popularité. Les clients privilégient également les activités en plein air et les services de bien-être, reflétant un désir croissant de se reconnecter avec eux-mêmes dans un environnement sûr. Ainsi, la compréhension de ces nouvelles dynamiques est essentielle pour les gestionnaires d'hôtels souhaitant remplir leurs établissements durant la journée et répondre aux attentes changeantes de leur clientèle.

Crédit photo : Hôtel C.O.Q.

2. Sezame : la plateforme pour maximiser l'utilisation de vos espaces

a. Accès à une plateforme dédiée aux expériences hôtelières

Sezame se positionne comme une plateforme unique, spécialement conçue pour valoriser les expériences offertes par les hôtels durant la journée. En vous associant à Sezame, vous bénéficiez d'un accès privilégié à un réseau de clients en quête d'évasion et de moments de détente. Cette plateforme permet de simplifier la réservation d'expériences hôtelières, en mettant en avant vos installations et services tout en répondant aux attentes d'une clientèle diversifiée.

b. Visibilité accrue pour les hôtels partenaires

En intégrant Sezame, votre hôtel augmente sa visibilité auprès d'une audience ciblée. La plateforme met en avant les établissements partenaires, ce qui facilite la découverte de vos offres par de nouveaux clients. Cette exposition accrue permet non seulement d’attirer une clientèle de proximité, mais aussi d'élargir votre portée à des voyageurs à la recherche de nouvelles expériences. En vous inscrivant sur Sezame, vous assurez à votre établissement une place de choix dans un marché en constante évolution.

Crédit photo : Hôtel Lancaster Paris

c. Une gamme diversifiée d'offres (spa, gastronomie, événements) pour séduire différentes clientèles

L'un des atouts majeurs de Sezame réside dans la diversité de ses offres. Que ce soit pour des journées spa relaxantes, des expériences gastronomiques raffinées ou des événements sur mesure, la plateforme vous permet de proposer une large gamme de services adaptés aux besoins et envies de vos clients. Cette flexibilité attire non seulement des professionnels à la recherche d'un espace de travail inspirant, mais aussi des couples, des amis et des familles désireux de passer du temps de qualité ensemble. En diversifiant vos offres via Sezame, vous maximisez les opportunités de remplir votre hôtel durant la journée.

Crédit photo : Hôtel San Régis

3. Types d’expériences à proposer pour remplir l’hôtel

  • Expériences de bien-être : Proposez des séances de spa, yoga et massages, en collaborant avec des spas réputés pour garantir qualité et satisfaction.
  • Offres gastronomiques : Mettez en avant des brunchs, déjeuners et dîners, en associant des chefs étoilés ou en créant des expériences culinaires uniques.
  • Espaces de travail partagés : Offrez des solutions de coworking et des salles de réunion, en soulignant les avantages d’un cadre agréable pour les professionnels.
  • Activités culturelles et artistiques : Intégrez des ateliers et des visites guidées pour attirer à la fois les touristes et les locaux, enrichissant ainsi leur expérience.
Crédit photo : Juliana Hôtel Paris

4. Comment promouvoir ces offres

a. Utilisation des réseaux sociaux et du marketing digital

Les réseaux sociaux sont un outil puissant pour atteindre une audience ciblée. Créez des contenus engageants, comme des vidéos immersives montrant vos installations et les expériences proposées. Utilisez des visuels attrayants et des histoires captivantes pour éveiller l'intérêt des clients potentiels. Pensez également à organiser des concours ou des campagnes interactives pour encourager le partage et l'engagement. N’oubliez pas d’utiliser des hashtags pertinents pour augmenter votre visibilité et attirer l’attention des clients potentiels à la recherche d’une évasion en journée.

Crédit photo : Juliana Hôtel Paris

b. Création d'une stratégie d'influence

Les influenceurs peuvent jouer un rôle crucial dans la promotion de votre hôtel. Identifiez des influenceurs qui correspondent à votre marque et à votre clientèle cible. Proposez-leur de vivre une expérience unique dans votre établissement en échange de publications sur leurs réseaux sociaux. Cela vous permettra de toucher une audience plus large et de bénéficier de la confiance que ces influenceurs ont auprès de leurs abonnés. En outre, envisagez de collaborer avec des blogueurs de voyage ou des experts du secteur, qui peuvent créer du contenu authentique et informatif sur votre hôtel et ses offres.

Crédit photo : Eden Rose Grand Hôtel

c. Mise en place de packages attractifs

Pour inciter les clients à réserver des expériences en journée, créez des offres attractives. Proposez des packages incluant des services comme le spa, le brunch ou des activités culturelles. Vous pourriez également offrir des réservations groupées pour des amis ou des familles, rendant l'expérience encore plus accessible. En offrant une valeur ajoutée, vous encouragerez les clients à choisir votre hôtel pour leur prochaine escapade, contribuant ainsi à remplir vos installations en journée.

Crédit photo : Hôtel Les Lumières

Remplir votre hôtel en journée n’est pas seulement une opportunité de maximiser l’utilisation de vos installations, mais aussi un moyen de répondre aux nouvelles attentes des clients en quête d’évasion, de bien-être et de diversité d’expériences. En vous associant à Sezame, vous bénéficierez d’une visibilité accrue et d’une plateforme dédiée aux offres uniques qui séduiront une clientèle variée, qu’elle soit locale ou de passage.

Inscrivez-vous sur Sezame pour dynamiser votre activité et faire découvrir les trésors cachés de votre établissement. En intégrant notre réseau, vous pourrez non seulement augmenter votre taux d’occupation, mais également offrir à vos clients des moments inoubliables, adaptés à leurs besoins.

N'attendez plus ! Profitez des avantages proposés par Sezame et remplissez votre hôtel de clients satisfaits et fidèles. Ensemble, faisons de chaque journée une occasion de créer des souvenirs mémorables.

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